Agence de traduction Lyon : Logiciels informatiques complexes

Logiciels informatiques complexes

LE CONTEXTE

Notre client est le leader mondial de la conception de logiciels professionnels en interaction avec le cloud et le data center de chaque entreprise.

 

 

LE DÉFI À RELEVER

Les produits informatiques sont très complexes et impliquent une véritable appropriation des fonctionnalités des logiciels par les traducteurs. De plus, le client exige une qualité irréprochable qui impose une équipe stable et fiable sur le long terme ainsi qu'une communication simple et efficace entre nos responsables linguistes et les validateurs client.

 

 

EN PRATIQUE

Nous avons mis en place une méthodologie sur-mesure : création de listes terminologiques, mise à disposition du client d’une plate-forme « cloud » permettant de gérer en temps réel à la fois les questions des traducteurs et la validation ou les réponses du validateur client.

 

D’autres outils ont été mis en place pour permettre à l’ensemble des traducteurs travaillant simultanément sur le projet de pouvoir échanger en temps réel sur les problématiques linguistiques ou techniques rencontrées (nouveau terme, incohérence dans le contenu, …).

 

De plus, des contrôles qualité personnalisés ont été mis en place pour ce client.

 

Enfin, un recrutement interne très strict nous a permis d’allouer ces tâches seulement à des traducteurs remplissant certaines conditions.

 

 

LE RÉSULTAT

Une collaboration de presque 20 ans avec un client qui nous fait pleinement confiance.

 

 

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