Traduction juridique et financière : une exigence de fiabilité
Ils nous font confiance




Vos attentes et objectifs
> Expertise
> Efficacité
> Confidentialité
> Qualité
Exemples de contenus concernés
- Logiciels/Interface utilisateur
- Aide en ligne/Assistance utilisateur
- Manuels d’utilisation
- Applications mobiles
- Sites Internet
- Jeux vidéo
- E-learning
- Cahiers des charges
- Bases de données
- Élaboration de bases terminologiques
- Élaboration de guides de style
- Contenus marketing
Études de cas
- Enjeux et demande
Notre client est le leader mondial de la conception de logiciels professionnels en interaction avec le cloud et le data center de chaque entreprise. La société équipe de très nombreuses entreprises multinationales et publie régulièrement de nouveaux produits qu’elle distribue sur de nombreux marchés. En outre, elle acquiert régulièrement d’autres éditeurs de logiciels, ce qui vient compléter son offre de produits.
Vous l’aurez compris, ses besoins en traduction sont extrêmement importants. Et les défis sont multiples.
Tout d’abord, des produits nombreux, variés et spécialisés, qui se déclinent en plusieurs familles de produits, touchant des domaines parfois très divers avec parfois peu de rapport entre eux. Les linguistes doivent donc être en mesure de gérer différent contextes, ainsi qu’une vaste terminologie qui évolue en fonction des projets.
Un autre enjeu est d’assurer une cohérence parfaite entre, d’une part, l’interface utilisateur des produits et d’autre part, les différents supports d’assistance utilisateur (aide en ligne, documentation, support de formation…), ce qui requiert la mise en place de ressources et de processus adaptés.
Enfin, le client exige une qualité irréprochable, ce qui requiert une équipe stable et fiable sur le long terme, ainsi qu’une communication simple et efficace entre nos linguistes référents et les validateurs client.
- Réponse de VI
Nous avons mis en place une méthodologie sur-mesure :
- Utilisation de bases terminologiques très pointues,
- Utilisation d’une plate-forme « cloud » permettant de gérer en temps réel à la fois les questions des traducteurs et les réponses du client,
- Remontée des problèmes affectant le texte source pour correction par les développeurs et rédacteurs.
Côté production, des outils développés en interne ont été mis en place pour permettre à l’ensemble des traducteurs (internes et externes) travaillant simultanément sur ces projets de pouvoir échanger en temps réel sur les problématiques linguistiques ou techniques rencontrées (nouveau terme, demande de précision, incohérence dans le contenu, etc).
L’ensemble de ces échanges est supervisé par notre « linguiste référent » en interne. L’équipe met tout en œuvre pour résoudre les problèmes en amont. Cela permet une plus grande efficacité et une plus grande fiabilité, aussi bien dans la qualité de nos traductions que dans le respect des délais.
Des contrôles qualité personnalisés ont en outre été mis en place pour ce client. Ils permettent d’être vigilants sur des points que nous savons sensibles.
Enfin, un recrutement interne très strict nous a permis d’allouer ces tâches seulement à des traducteurs remplissant certaines conditions. Une formation initiale et continue de nos ressources impliquées dans ce projet de traduction complète ce dispositif abouti.
Le résultat : une collaboration de plus de 20 ans avec un client qui nous fait pleinement confiance. Des volumes très conséquents traités annuellement, avec une qualité constante et une réactivité toujours au rendez-vous.
- Enjeux et demande
Notre client, l’un des leaders du monde informatique et mobile, commercialise un système d’exploitation pour téléphones portables. Il propose très régulièrement à ses clients des mises à jour. Celles-ci doivent être traduites et respecter de fortes contraintes de longueur pour garantir le bon affichage du texte sur les appareils mobiles.
La traduction doit être précise et maîtrisée et chaque chaîne ne doit pas dépasser un certain nombre de caractères. Il est en effet indispensable que les fonctionnalités soient explicites et s’affichent intégralement à l’écran. C’est ce qui permettra au client de garantir une expérience-utilisateur optimale.
- Réponse de VI
Nous devons garantir à notre client que la traduction fournie est non seulement la mieux adaptée au niveau linguistique, mais également que le texte respecte les contraintes de longueur imposées.
En pratique, notre ingénieur informaticien a développé en interne un programme s’adaptant aux contraintes de notre client. Le programme calcule automatiquement la longueur de chaque chaîne et bloque la saisie de caractères supplémentaires. Cet outil garantit qu’il n’y a pas d’erreur et permet à nos traducteurs de se concentrer sur leur tâche linguistique plutôt que sur le décompte de caractères. D’autre part, cela évite à notre client de devoir investir dans une phase de tests et vérifications prenante et coûteuse.